Nos Engagements
Chez KDO MAGIC, chaque cadeau a une âme. Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit aussi magique que les souvenirs que vous souhaitez créer. Nos engagements reflètent nos valeurs : authenticité, qualité, rapidité… et beaucoup de passion !
Nos Engagements
Chez KDO MAGIC, chaque cadeau a une âme. Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit aussi magique que les souvenirs que vous souhaitez créer. Nos engagements reflètent nos valeurs : authenticité, qualité, rapidité… et beaucoup de passion !
Charle Marqué & Jean-Charles Hubert
Co-fondateurs de KDO-MAGIC
Depuis sa création, KDO MAGIC place au cœur de son projet la création de liens et le partage d’émotions à travers des cadeaux uniques, pensés pour faire plaisir et marquer les moments qui comptent.
Chaque jour, nous accompagnons des milliers de personnes à travers la France pour offrir autrement : de manière plus personnalisée, plus authentique et plus proche de ceux qu’ils aiment. Que ce soit pour célébrer une naissance, un anniversaire, un mariage ou simplement dire "merci", notre mission est de transformer un objet en véritable souvenir.
Conscients que notre entreprise s’est construite grâce à nos clients – leurs envies, leurs idées, leurs messages –, nous voulons aller plus loin. Multiplier les attentions, amplifier notre impact positif, et continuer à concevoir des produits qui ont du sens.
Charle Marqué & Jean-Charles Hubert
Co-fondateurs de KDO-MAGIC
Depuis sa création, KDO MAGIC place au cœur de son projet la création de liens et le partage d’émotions à travers des cadeaux uniques, pensés pour faire plaisir et marquer les moments qui comptent.
Chaque jour, nous accompagnons des milliers de personnes à travers la France pour offrir autrement : de manière plus personnalisée, plus authentique et plus proche de ceux qu’ils aiment. Que ce soit pour célébrer une naissance, un anniversaire, un mariage ou simplement dire "merci", notre mission est de transformer un objet en véritable souvenir.
Conscients que notre entreprise s’est construite grâce à nos clients – leurs envies, leurs idées, leurs messages –, nous voulons aller plus loin. Multiplier les attentions, amplifier notre impact positif, et continuer à concevoir des produits qui ont du sens.
Livraison
Nous expédions vos commandes sous 48h après réception du paiement, exclusivement en France métropolitaine, via Colissimo en point relais. Un lien de suivi vous est communiqué dès que possible.
Les frais de port sont à partir de 5,90€ pour toute commande inférieure à 50€. Ils sont offerts dès 50€ d'achat.
À la réception, merci de vérifier la conformité des produits. En cas de défaut ou de non-conformité, contactez notre service client par écrit immédiatement. Les retours doivent être effectués dans un délai de 2 jours ouvrables, à vos frais.
Les colis doivent être soigneusement emballés, surtout en cas de produits fragiles. Les commandes distinctes ne peuvent pas être regroupées.
Pour limiter notre impact environnemental, nous n’envoyons pas de facture papier : elle est jointe à votre mail de confirmation en format PDF.
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Personnalisation
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